Supervisiona as atividades relacionadas a sua área nos Centros Universitários, junto as Superintendências Centrais, e demais unidades acadêmicas, administrativas e assistenciais da UFRJ, e demais localizadas nos campi da UFRJ, e atuará com base nos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e com atenção às demandas sociais pautadas pela transparência, simplicidade, compartilhamento de dados e participação e controle social.
São atribuições da SG-TIC:
I – assessorar a Estrutura Superior e apoiar os demais órgãos da UFRJ em assuntos relativos à área de tecnologia de informação e comunicação (TIC) e encaminhar as deliberações do Comitê de Governança Digital (CGD);
II – planejar a execução da estratégia de tecnologia de informação e comunicação da UFRJ, alinhada ao planejamento de desenvolvimento institucional (PDI), em conformidade com as deliberações dos colegiados deliberativos superiores e a legislação vigente;
III – coordenar a execução das diretrizes gerais e das políticas de TIC, definidas pelo CGD, ouvido o Comitê
Gestor de Tecnologia da Informação e Comunicação (COGTIC) e em conformidade com as diretrizes aprovadas pelos colegiados deliberativos superiores;
IV – realizar o desenvolvimento e a manutenção de sistemas institucionais de informação e comunicação nas áreas administrativa e acadêmica da UFRJ;
V – promover a transferência de tecnologia das soluções adquiridas de terceiros na área de tecnologia da informação e comunicação na UFRJ;
VI – promover apoio aos usuários e garantir o funcionamento de softwares e hardwares da UFRJ;
VII – desenvolver e gerenciar a infraestrutura institucional de softwares e hardwares da UFRJ;
VIII – participar de ações relativas à área de tecnologia de informação e comunicação da UFRJ e à nível nacional;
IX – contribuir e participar da capacitação de recursos humanos na área de tecnologia de informação e comunicação, junto à Pró-Reitoria de Pessoal e de unidades acadêmicas da UFRJ;
X – prestar serviços institucionais em tecnologia de informação e comunicação e administrar tecnicamente os dados institucionais da UFRJ;
XI – propor normas para aquisição de bens e contratação de serviços institucionais de tecnologia de informação e comunicação e para o desenvolvimento, a implantação e a manutenção de sistemas computacionais institucionais da UFRJ, em consonância com a legislação vigente;
XII – executar a gestão dos recursos institucionais de tecnologia de informação e comunicação, em conformidade com as diretrizes e orientações dos órgãos superiores no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Informática e Informação do Setor Público Federal (SISP), em especial a Estratégia de Governo Digital (EGD);
XIII – apoiar e orientar a comunidade acadêmica na especificação de equipamentos de informática, emissão de pareceres técnicos em pregões eletrônicos, conferência de equipamentos entregues por fornecedores;
XIV – atuar em conjunto com as unidades acadêmicas da área de tecnologia da informação e comunicação na transformação de novas ideias em soluções para a sociedade;
XV – incentivar e valorizar a atividade criativa na produção científica, tecnológica, e inovadora dos técnico-administrativo da SG-TIC, de modo a contribuir para o desenvolvimento sustentável, a inovação, a inclusão social e a autonomia tecnológica no desenvolvimento local, regional e nacional; e
XVI – supervisionar e orientar as atividades de TIC realizadas pelas equipes vinculadas a SG-TIC localizadas nas unidades da UFRJ.
E-mail: superintendencia@tic.ufrj.br
Ana Maria de Almeida Ribeiro
Superintendente-Geral
Tiago Miranda
Substituto eventual
A Superintendência Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação compreende:
I – Órgão de coordenação:
a) Coordenação de Projetos Especiais – CPROJE
Coordenador: Tiago Miranda
Substituto eventual: Adriano Neves
II – Órgãos de execução:
a) Divisão de Atendimento e Suporte – DASTIC
Diretor: Higor Ortiz
b) Divisão de Desenvolvimento de Sistemas – DEVTIC
Diretor: Marcelo Duarte
b) Seção de Apoio aos Sistemas- DEVTIC / SAS
Chefe de seção: Cinthya França
c) Divisão de Gestão de Dados – DIVGDA
Diretor: Hercules José
d) Divisão de Gestão e Governança – DIVGOV
Diretor: Lamech Machado
e) Divisão de Infraestrutura e Redes – DIVIRD
Diretor: Renato Azevedo
f) Divisão de Logística – DIVLOG
Diretor: Alfredo Roberto
g) Divisão de Segurança da Informação – DIVSEG
Diretor: Gabriel Aquino
h) Divisão de Serviços de TI – DSETIC
Diretor: Evaldo Castro
i) Divisão de TIC – Macaé – DTICCM
Diretor: Adriano Neves
III – Órgão de Assessoramento:
a) Comitê Gestor – COGTIC
Composto pelo(a) Superintendente Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação, que presidirá as reuniões; pelo Coordenador de Projetos Especiais; e, pelos diretores das Divisões dos órgãos de execução.
Coordena e executa as atividades necessárias para gerenciar a operação dos serviços de TIC, atuando na resolução de incidentes e atendimentos a requisições de serviços de TIC, a nível de usuário, para a Estrutura Superior, Média e Infraestrutura da UFRJ.
Atualmente a Divisão de Atendimento e Suporte conta com uma equipe formada por 14 colaboradores localizados nas diversas unidades da UFRJ atuando nos dias úteis das 8h às 17h.
Disponibilizamos três canais de atendimentos para os nossos usuários.
Caso precise de ajuda você poderá utilizar qualquer um destes.
E-mail: atendimento@tic.ufrj.br
Sistema de Chamados: http://servicos.tic.ufrj.br
Telefone: (21) 3938-1827
Higor Ortiz
Diretor
A Seção de Apoio aos Sistemas, subordinada à Divisão de Desenvolvimento de Sistemas, é responsável pela codificação, implementação e manutenção dos sistemas corporativos desenvolvidos internamente na Universidade. Para cumprir suas atribuições, os servidores dessa seção utilizam um conjunto de ferramentas e tecnologias de código aberto, alinhadas com as melhores práticas de engenharia de software.
E-mail: sistemas@tic.ufrj.br
Cinthya França
Chefe de seção
Gestiona a infraestrutura de dados dos sistemas corporativos da UFRJ; assegura a segurança e estabilidade das bases de dados dos sistemas corporativos, proporcionando segurança, estabilidade, confiabilidade e escalabilidade das bases de dados dos sistemas de processamento de grande volume de dados (Big Data) e das soluções para visualização de dados analíticos e gerenciais (Business Intelligence), através do uso de ferramentas opensource.
E-mails:
Banco de dados: adm.bancodedados@tic.ufrj.br
CCBI: ccbi@tic.ufrj.br
Hércules José
Diretor
Coordena a formulação de políticas, diretrizes e procedimentos que assegurem a eficácia na alocação de recursos, o adequado gerenciamento dos riscos, em estrita conformidade com a legislação vigente para os ativos de TIC da UFRJ; facilita a comunicação e a coordenação das atividades entre as unidades técnicas da SG-TIC e os setores internos encarregados do controle e avaliação; e, presta suporte aos projetos relacionados à telefonia, analógica e digital da UFRJ.
Lamech Machado
Diretor
Coordena e executa os serviços de implantação, operação e manutenção dos serviços de dados da UFRJ; estabelece novas redes lógicas atendendo requisições de ativação em conformidade com as normas e padrões técnicos; e, gerencia e monitora o parque de ativos de rede de forma pró-ativa.
E-mail: noc@tic.ufrj.br
Renato Azevedo
Diretor
Executa os procedimentos para atender as necessidades de aquisição de serviços, de bens de consumo e permanente de TIC; autua os processos das contratações em conformidade com as normas vigentes; faz a gestão da aquisição de bens e serviços, e o controle do patrimônio e o estoque de ativos da SG-TIC; e o cumprimento da legislação vigente relacionado aos ativos de TIC da UFRJ.
Alfredo Roberto
Diretor
Trata dos incidentes, elabora soluções, demandas de auditoria e implanta sistemas de segurança; define padrões para implantação de servidores, firewalls, sistemas de controle de acesso ou qualquer solução tecnológica relevante para o sistema de segurança da informação visando minimizar a incidência e o impacto de qualquer incidente de segurança no âmbito da UFRJ.
E-mail: seguranca@tic.ufrj.br
Gabriel Aquino
Diretor
Coordena os serviços de TIC do Campus Macaé, composto pelo Instituto de Biodiversidade e Sustentabilidade NUPEM/UFRJ e Centro Multidisciplinar da UFRJ-Macaé; atua nas demandas de outras unidades da UFRJ espalhadas pela cidade de Macaé; garante a toda comunidade acadêmica, qualidade na conectividade à internet, suporte técnico aos computadores e equipamentos de TIC em geral; e, desenvolve sistemas que visam apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão de toda a UFRJ em conjunto com as demais divisões da SG-TIC.
E-mail: suportemacae@tic.ufrj.br
Adriano Neves de Souza
Diretor