A Diretoria de Serviços de TI, após o recebimento de uma comunicação de necessidade de interrupção de serviços ou identificando a necessidade de uma manutenção preventiva, realiza as atividades necessárias para a interrupção e o restabelecimento dos serviços, a fim de possibilitar a realização da manutenção necessária.
Área responsável: Diretoria de Serviços de TI
