A equipe TROTI (Time de Resposta, Orientação e Tratamento de Incidentes) da Diretoria de Segurança da Informação (SegTIC), após o recebimento de um chamado relatando a ocorrência de um incidente de segurança, analisa o incidente reportado e realiza as atividades necessárias para aplicar o tratamento mais adequado, visando a mitigação e solução do incidente e o retorno à normalidade.
Área responsável: Diretoria de Segurança da Informação

Ver o Modelo do Processo na notação BPMN