A SG-TIC identificou que usuários cuja conexão à internet é fornecida pela operadora Oi estão enfrentando dificuldades de acesso aos serviços hospedados pela UFRJ e outras instituições públicas que utilizam a RNP como provedor de internet.
Ressaltamos que não há qualquer indisponibilidade ou falha nos sistemas internos da SG-TIC. O problema parece estar restrito ao roteamento ou à infraestrutura da operadora.
Nossa equipe está em contato com a Oi para relatar a situação e solicitar providências. Também estamos em contato com a RNP para informar o ocorrido. Seguiremos acompanhando o caso e informaremos assim que houver atualizações relevantes.
Para minimizar impactos, recomendamos que, se possível, os usuários afetados testem o acesso utilizando uma rede alternativa, como outra operadora.
Agradecemos a compreensão de todos e permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Superintendência Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação
Universidade Federal do Rio de Janeiro

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